POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
POLÍTICA EVENTOS
La satisfacción del importe para particpar en uno o varios eventos comporta la obtención de plaza y el derecho a reserva para su asitencia.
La reserva al evento lleva implicita la aceptación por parte del asistente, de que la organización prevea que las condiciones climáticas sean poco adecuadas el día del evento (frio muy intenso, lluvia, temporal el día del evento). El evento se celebrará en una fecha posterior más favorable para que los participantes puedan disfrutar de las mejores condiciones. La persona inscrita podrá ajustarse a esta nueva fecha o a otra experiencia en fechas posteriores de cualquiera de los eventos de los 4 Elementos (sin necesidad de más abonos y sin la obligatoriedad por parte del organizador de reembolsar las cantidades de la reserva).
Sí por las circunstancias que fueran, Ud. no iniciara el evento en el que se ha inscrito, el importe abonado se podrá canjear para realizar futuros eventos de la misma temática u otras distintas (+ 20% del importe x reinscripción). Para poder recuperar su participación, el asistente deberá realizar un abono adicional correspondiente al 20% del importe ya abonado en la 1ª inscripción y reserva, para poder cubrir los gastos de administración así como de perdida de oportunidad participativa de otros asistentes.
Igualmente, sí por las circunstancias que fueran, Ud. no iniciara el evento en el que se ha inscrito, y se hubiera optado por asistir al mismo evento en fechas posteriores, o a otros eventos de temáticas distintas para aprovechar el importe canjeado, esta circunstancia no obliga al organizador a devoluciones del importe por ninguna de las circunstancias de modificaciones de fechas o anulación del evento, cualesquiera que fueran las razones por parte del organizador, ya que la 1ª opción de reserva del evento era la única que sujetaba al derecho del ejercicio de las obligaciones planteadas para el organizador expuestas en el apartado "Anulación o modificación de retiros & eventos por parte del Organizador".
POLÍTICA RETIROS
La satisfacción del importe para particpar en uno o varios retiros comporta la obtención de plaza y el derecho a reserva para su asitencia.
En los supuestos en los que una persona inscrita hubiera decidido no asistir al retiro reservado, y como parte de la totalidad o parte del pago de las cantidades abonadas del mismo, al ser éstas, cantidades dadas a cuenta en concepto de Reserva de plaza (obligaciones y derechos de ambas partes que supone el contrato de reserva expuestas en "Reserva de Plaza"), en ningún caso serán reembolsables.
Así mismo, si un asistente no pudiese continuar con la formación del retiro, por cualquier causa personal de diversa índole de afección personal grave (salud, económica, familiar), el importe no será reembolsable (ya que la reserva implicó unos costes tanto de ejercicio como de derecho de oportunidad de inscribir a otro asistente en su plaza), pero si que mediaremos para poner todas las facilidades que estén a nuestro alcance en tiempo y recursos para facilitar la terminación de la formación del retiro (el participante deberá aportar justificación de la causa de baja por situación de afección personal).
RETIROS & EVENTOS
Anulación o modificación de retiros & eventos por parte del Asistente
En los supuestos en los que una persona inscrita hubiera decidido no asistir al retiro o evento reservado, y como parte de la totalidad o parte del pago de las cantidades abonadas del mismo, al ser éstas, cantidades dadas a cuenta en concepto de Reserva de plaza (obligaciones y derechos de ambas partes que supone el contrato de reserva expuestas en "Reserva de Plaza"), en ningún caso serán reembolsables.
Así mismo, si un asistente no pudiese continuar con la formación del retiro o evento, por cualquier causa personal de diversa índole de afección personal grave (salud, económica, familiar), el importe no será reembolsable (ya que la reserva implicó unos costes tanto de ejercicio como de derecho de oportunidad de inscribir a otro asistente en su plaza), pero si que mediaremos para poner todas las facilidades que estén a nuestro alcance en tiempo y recursos para facilitar la terminación de la formación del retiro o evento (el participante deberá aportar justificación de la causa de baja por situación de afección personal).
Anulación o modificación de retiros & eventos por parte del Organizador
En caso de que la organización modifique las fechas de inicio del retiro o evento o lugares de celebración especificados inicialmente (exceptuendo..., se notificará a los participantes la modificación de dichas circunstancias. Los participantes podrán acogerse al derecho de devolución del importe abonado en concepto de reserva si así lo desean, siempre y cuando sea la 1ª opción de reserva del retiro o evento, y nunca por el aprovechamiento de retiros o eventos posteriores en los casos que el alumno hubiese optado por el supuesto de canjear dicho retiro o evento, por su falta de asistencia dada por causas propias a su interés.
En el caso de ser 1ª Reserva, y sin ser un aprovechamiento posterior de canjeo del retiro o evento, y atendiendo a lo anteriormente expuesto, se ofrecen soluciones alternativas a la devolución para facilitar pasos administrativos:
* En el caso de la modificación de las fechas de inicio del retiro o evento y/o lugares en el que estaba previsto impartir el curso, se podrá permanecer inscrito en el mismo retiro o evento con las nuevas fechas y/o lugar de celebración sin intermediar ningún intercambio económico desde que se abonó el importe necesario para la reserva del retiro o evento.
* En el caso de supresión de las fechas y/o lugares en el que estaba previsto impartir el retiro o evento: se podrá realizar una nueva inscripción a otro retiro o evento de idénticas características o diferentes precios, devolviendo la diferencia si el precio es inferior o solicitando la diferencia si el precio es superior.
Anulación o modificación de retiros & eventos por causas de fuerza mayor
En los supuestos en los que el organizador se vea obligado a la suspensión de un retiro o evento y/o actividad por causas de fuerza mayor (tumultos, manifestaciones, desastres naturales, estados de emergencia o cualquier otra circunstancia ajena a la voluntad del organizador), las cantidades dadas a cuenta no serán reembolsables. Sí se establecerá la modificación de las fechas inicialmente establecidas para poder disfrutar del servicio contratado, dándose también la posibilidad del disfrute en ediciones futuras de la celebración del retiro o evento o canjearlo para futuras actividades de la misma temática u otras distintas, ya sea para usted mismo o para otra persona que usted desee.
En los casos especiales, referentes a la situación socio-económica y cultural actual derivada del Cov-19 SARS COV 2, que obligue a establecer cambios en la obligatoriedad de peticiones administrativas por parte del organizador o cualquiera otra circunstancia derivada de la misma que obligue a establecer límites en el derecho de admisión de los participantes por condición de raza, sexo, religión, condición cultural o médica, el organizador se reserva el derecho de ofrecer el servicio de los retiros y eventos en condiciones de igualdad a todos los participantes, y en ningún caso los importes serán reembolsables. Sí que el participante se puede acoger al derecho de reservar su plaza para futuras ediciones en los que las medidas lo permitan en condiciones de igualdad.